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欣赏员工应成为领导者的职责与素养

发布日期:2013-06-07 编辑: 点击:

企业管理中,领导者对员工的欣赏与认可不仅可以激发员工发挥所长,更可以激发员工潜在的主动性和创造力。一个有着良好激励学问的企业,再加之拥有主动性和创造性的高素质员工队伍,如此企业,其盈利能力与发展前景想不好都难。
  培养优秀的员工队伍是企业管理团队的第一重任,而打造这样一个优秀团队,互相欣赏是使部下员工通达成功的天梯,是企业打造优秀团队的基础。优秀的管理者善于用发展和欣赏的眼光看待员工,适当鼓励和激励个体发展,因跬步而至千里,最终促成企业的整体发展。美国通用电气企业前首席实行官杰克韦尔奇说:“优秀的领导者应像教练一样培养自己的员工,给人们提供机会去实现他们的梦想”;海尔集团首席实行官张瑞敏说:“我的任务就是创造一个合适的环境,在此环境下使每个人都能发挥和贡献其才能”。
  以上所述,其实就是要告诉大家,无论你身为一名领军的CEO还是一名普通的管理者,激励和欣赏部下是一种职责和管理素养。
  相互欣赏作为一门重要的管理艺术,是每一个管理者必备的素养。每个人都希翼得到他人的认可和欣赏,尤其对于员工来说那将是一种莫大的鼓舞。“中国达人秀”舞 台“断臂钢琴师”刘伟之所以最终取得成功与辉煌,显然是他的母亲以及他的音乐老师对他的认可和欣赏,这股内在的力量鼓舞刘伟超常发挥出自己潜在的音乐天赋。春秋 时期吴国的几度辉煌也得益于两代吴王(阖闾与夫差)对著名的军事家、政治家孙武的欣赏、认可,以至重用。也因两代吴王曾忌能疏贤,使吴国霸业几度浮沉几近灭亡。 战国时期,秦孝公因欣赏、认可并重用伟大的法家、政治家商鞅,使秦国国势日益强盛,进而统一六国,建立一统天下的秦王朝。
  因欣赏他人并任人唯贤而创霸业的成功案例数不胜数,因被他人欣赏和鼓舞而激发潜能创下奇迹的案例也无处不在。尤其对于企业而言,发掘人才和培养人才同等重  要,才能是每个人与生俱来的财富,但能否充分发挥、高效发挥,还在于管理者的领导方略。
  学会欣赏他人,努力发掘他人身上的优点,互相欣赏和认可,团队发展与队友的合作将会更加健康和谐。其实,每个人都是优点和缺点的混合体,都有值得学习的地 方,关键在于你愿不愿意以欣赏的态度、发掘的眼光去寻找。任何人都希翼得到他人的欣赏、认可,要满足这种愿望,并不需要什么特殊的技巧。所谓欣赏,也就是在对方 身上找出某些东西来加以肯定,并进行赞扬。心理学家曾研究一种现象:当一个人因不太引人注目的优点受到赞扬时,他就会感到格外高兴。每个人都肯定存在着不为他人 所知悉的优点。所以,领导者应不断地去发掘并赞扬员工的优点。能够做到这一点,自然就能激发员工的信心和激情。
  人在工作中难免会犯错,领导者该如何对待犯错的员工呢?如果因为一次犯错就对其过分处罚或因此否定其能力,会严重损害其积极性和自信心。员工在工作中犯错, 一般都是因为经验不足、或能力不强、或疏忽大意、或过于自信所造成的。事后,其必会陷入懊悔、自责、沮丧之中。这时,无论你是一名普通的管理者还是一名领军的 CEO都不应一味批评和指责,这样于事无补。因为犯错者已认识到错误的严重性,一味指责不能改变事实和纠正错误。领导者首先应该安抚员工的情绪,然后帮助其找到犯 错的原因,想法弥补损失,并避免再犯同样的错误。如此,犯错员工将会更加深刻反省,也更会感激领导者与领导者的心灵贴近,从而更加努力工作。
以欣赏的视角和态度对待身边的每一个人,学会欣赏他人,努力发掘他人身上的优点,引导其改进缺点,帮助其走向成功,就是帮助自己走向成功。而作为领导者,学会欣 赏与认可员工、帮助员工走向成功就是帮助企业走向成功。“欣赏员工”理应成为领导者的一种职责与素养。
  所以,无论你是企业的领军CEO,还是一名普通的管理者,欣赏你的下属吧!他们潜在的才能将会超出你的想象,企业的辉煌霸业也会超出你的想象……

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